儿童个人信息保护政策
更新日期:2022年7月25日
生效日期:2022年7月25日
深圳魔力数娱网络科技有限公司(以下简称“我们”)深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性。除《隐私政策》和针对特定产品与/或服务的隐私政策外,我们还根据《网络安全法》、《儿童的个人信息网络保护规定》等相关法律法规,制定了《儿童个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)。本政策构成《隐私政策》的一部分,并在《隐私政策》基础上,对儿童的个人信息需要加强保护的部分做出增强说明和指引。我们将按照本政策收集、使用、存储及共享儿童的个人信息。如在儿童的个人信息保护政策方面有与《隐私政策》有不一致的,以本政策为准。
我们向监护人特别提示:如儿童将使用本指政策提及的网络服务的,建议在监护人的陪同与监护下进行操作或者由监护人直接代儿童操作。在使用我们的产品和服务(以下统称“我们的服务”)前,请儿童和监护人务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
在阅读完本政策后,如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,可通过本政策所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快解答。
第一章 我们收集的儿童个人信息
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的儿童的个人信息。
在儿童使用我们服务的过程中,我们会收集儿童在使用我们服务时授权提供的或因为使用我们服务而产生的信息,用以向儿童提供、优化服务以及保障儿童的账户安全,儿童个人信息的收集将征得监护人和儿童或监护人的授权:具体收集信息类目参见《隐私政策》条款。
请监护人理解,我们向儿童提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未包含在《隐私政策》且收集了儿童的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向监护人说明信息收集的内容、范围和目的,以征得监护人的同意。
目前,我们不会主动从我们以外的第三方获取儿童的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取儿童的个人信息,我们会在获取前向监护人和儿童/监护人明示儿童的个人信息的来源、类型及使用范围,如开展业务需进行的个人信息处理活动超出儿童原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理儿童的该等个人信息前,征得监护人和儿童/监护人的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。
第二章 我们如何使用儿童的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定及与监护人和儿童的约定,将收集的信息用于以下用途。若超出以下用途使用儿童的个人信息,我们将再次向监护人和儿童/监护人进行说明,并征得监护人和儿童/监护人的同意。
1、我们会根据我们收集的信息向儿童提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能;
2、我们会根据儿童使用我们服务的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与儿童提供的个人身份信息相结合。
3、需注意,对于儿童在使用我们服务时所提供的所有个人信息,除非监护人和儿童/监护人通过本政策所示联系渠道联系我们删除或通过相关设备设置拒绝我们收集,否则儿童将在使用我们服务期间持续授权我们使用。在监护人和儿童/监护人注销账户时,我们将停止使用并对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、我们将会在本政策内所涵盖的用途内使用收集的信息。 当我们要将儿童的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们将在使用儿童的个人信息前,再次向监护人告知并征得监护人的明示同意。
第三章 我们如何使用 Cookie 和同类技术
我们使用 Cookies 来保持我们服务的可靠性、安全性和个性化。我们会使用我们自研 SDK 和第三方 SDK 实现信息的自动采集和使用,相关收集信息的内容、频率及使用目的请参见《隐私政策》的隐私保护指引。
第四章 我们如何共享、转让、公开披露儿童的个人信息
1、共享
根据法律法规的规定,我们对信息的共享进行严格的限制。除以下情形外,我们不会委托任何第三方或与第三方共享儿童的个人信息:
1.1 获得监护人的同意或授权;
1.2 应监护人的合法要求而提供儿童的个人信息;
1.3 我们可能会委托我们的第三方合作伙伴(第三方产品与/或服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者、支付服务应用等,例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯产品与/或服务提供商、代表我们发送游戏调研邀请的第三方供应商)处理或者与这些第三方共享儿童的个人信息,例如账号昵称、登录与在线时长。
当我们委托第三方处理儿童个人信息的,我们会根据法律、行政法规的要求,自行或委托第三方机构进行安全评估。我们还会要求他们签署协议,按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于实现本政策所述目的。如要改变儿童个人信息的处理目的,该等第三方将再次征求监护人和儿童/监护人的授权同意。
我们仅会出于合法、正当、必要的目的向上述第三方提供儿童的个人信息,并且只会提供相关网络服务所必要的个人信息,我们还会在委托处理或共享的过程中采用加密、去标识化等手段保障儿童的信息安全。
2、转让:随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联企业有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,儿童的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将根据法律法规的要求,自行或委托第三方机构进行安全评估,并通过通知、公告等形式告知监护人和儿童/监护人相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续保护儿童的个人信息,否则我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。
3、公开披露:我们仅会在以下情况下,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露儿童的个人信息:
3.1 根据儿童及监护人的需求,在监护人明确同意的披露方式下披露儿童及监护人所指定的个人信息;
3.2 根据法律、法规的要求、行政、司法机关或政府主管部门的强制性要求,我们可能会公开披露儿童的个人信息。当我们收到上述披露请求时,我们会依法要求请求方出具相关法律文件,如传票或调查函等。我们会慎重审查每一披露请求,以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下,我们会对包含披露信息的文件进行加密保护。
第五章 我们如何保护儿童的个人信息
我们非常重视儿童的个人信息安全,并会采取一切合理可行的措施,持续保护儿童的个人信息,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等,以确保儿童的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
1、我们已采用符合行业标准的安全防护措施来保护儿童的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护儿童的个人信息。例如,我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
我们严格限制访问信息的人员范围,仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到儿童的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与我们的相应法律关系。
2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。
3、请监护人理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解,儿童接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
4 、在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知监护人;难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
第六章 我们如何保存儿童的个人信息
1、保存方式
我们会通过安全的方式存储儿童的信息,包括本地存储(例如利用 APP 进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
2、保存期限
一般情况下,我们只会在达成本政策所述目的所必需的最短期限内保留儿童的个人信息,其中当我们作为数据控制者而提供的产品与/或服务予以下架、停服时,该款产品与/或服务内的数据(包括行为数据/用户资料等数据)将会被删除或进行匿名化处理。在超出保存期限后,我们会对儿童的个人信息进行删除或者匿名化处理,但国家法律法规等另有要求或为履行我们的合规义务而保留儿童个人信息的除外。
3、保存地域
原则上,我们不会将儿童的个人信息传输至境外,我们仅将在中华人民共和国境内运营收集和产生的儿童的个人信息存储在中国境内。如将来存在出境需求的,我们将在根据法律法规的要求做出个人信息影响评估后,向监护人通知并征得监护人的再次同意。
第七章 我们如何管理儿童的个人信息
1、除根据《隐私政策》约定的权利外,监护人可以通过控制儿童的账户,更改、删除儿童的个人信息,以保护儿童的信息安全及身心健康。
2、更改儿童的个人信息
如监护人和儿童发现我们收集、存储、使用、披露的儿童个人信息有误,监护人可以向我们申请监护服务。我们会根据监护人的要求和相关流程,更正儿童的账户设置和个人信息。
3、删除儿童的个人信息
在以下情形中,监护人可以向我们提出删除儿童的个人信息的请求,请通过本政策列明的联系方式与我们联系:
3.1 如果我们处理儿童的个人信息的行为违反法律法规;
3.2 如果我们收集、使用儿童的个人信息,却未征得儿童或监护人的同意;
3.3 如果我们处理儿童的个人信息的行为违反了与儿童或监护人的约定;
3.4 监护人和儿童/监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的;
3.5 监护人已撤回同意的。
请监护人和儿童理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足监护人和儿童/监护人的所有要求,我们会在合理的期限内答复监护人和儿童/监护人的请求。
第八章 本政策如何更新
1、如我们的服务发生以下变化,我们将及时对本政策进行相应的修订:
1.1 我们服务所涉业务功能发生变更,导致处理儿童的个人信息的目的、类型、使用方式发生变更;
1.2 监护人和儿童参与儿童的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
1.3 我们负责处理儿童的个人信息安全的部门的联络方式及投诉渠道发生变更;
1.4 发生其他可能影响儿童的个人信息安全或影响儿童隐私权利的变更。
2、本政策修订后我们会在我们的服务相关界面发布最新版本并以推送通知的方式告知监护人,以便监护人及时了解《儿童个人信息保护政策》的最新版本。
3、如无特殊说明,修订后的《儿童个人信息保护政策》自公布之日起生效。
4、当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向监护人提示变更后的《儿童个人信息保护政策》。请监护人仔细阅读变更后的《儿童个人信息保护政策》,监护人如果不同意该等变更,可以选择停止使用我们的服务;如儿童仍然继续使用我们服务的,即表示监护人已充分阅读、理解并同意受经修订的《儿童个人信息保护政策》的约束。
第九章 监护人的权利
我们严格遵守法律法规的规定以及与监护人和儿童的约定,按照《最终用户使用许可协议》、《隐私政策》、《儿童个人信息保护政策》所述使用收集的信息,以向儿童提供更为优质的服务。
在儿童使用我们服务期间,我们可能会视游戏产品具体情况为监护人提供相应的操作设置,以便监护人可以查询、删除、更正或撤回儿童的相关个人信息,监护人可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,监护人的意见将会得到及时的处理。
第十章 关键词定义
1、儿童:指年龄不满 14 周岁的未成年人
2、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的
个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、住址、个人电话号码、电子邮箱、生日、性别);个人身份信息(身份证);网络身份标识信息(包括系统账号、账户名、账户昵称、IP 地址);个人财产信息(订单记录、交易和消费记录);个人上网记录(通过日志存储的用户操作记录,包括游戏登录日志、物品日志、充值记录);联系人信息(通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表)个人常用设备信息(包括硬件型号、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码(如 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、软件列表等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度);个人通信信息(包括短信、彩信)。
3、个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:个人身份信息(包括姓名、身份证、联系地址);网络身份识别信息(包括系统账号、账户名、账户昵称、IP 地址、订单信息);个人财产信息(订单记录、交易和消费记录等虚拟财产信息);其他信息(包括精准定位信息、个人电话号码等)
第十一章 如何联系我们
本政策适用于我们提供的游戏产品及/或服务,监护人和儿童在使用我们产品及/或服务的过程中,如果对本政策有任何的疑义或建议,或监护人认为儿童的个人信息没有得到本政策的保护,监护人可以通过以下方式联系我们,我们将真诚地处理监护人的投诉及建议。
客服电话:0755-86700315
客服电子邮箱:【kf@r2game.com】
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